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CFF

Les CFF entrent fréquemment en contact avec leurs clients afin de leur communiquer les nouveaux avantages, offres ou autres opportunités intéressantes. Ces campagnes de communication peuvent avoir pour objectif d’informer (nouvelle offre de parcours par exemple), de renforcer le positionnement de la marque, de fidéliser le client ou encore de séduire les non-utilisateurs des transports publics par exemple.

Approche

Sous la base d’un briefing complet (objectifs marketing, situation, cible, budget) transmis par le client, Diabolo étudie, analyse et propose une stratégie aboutissant à un plan d’action de campagne. Par exemple, en 2019/2020, nous avons été mandatés pour la réalisation des campagnes de lancement du Leman Pass et de prolongement de la ligne St-Maurice – Annemasse. Diabolo Design a imaginé les concepts créatifs des campagnes, proposé des stratégies d’action, réalisé ses propres images pour les campagnes d’affichage (shooting photo), proposé des supports de communication innovants, créé les campagnes digitales, réservé les espaces médias, coordonné les hôtesses et s’est chargé du bon déroulement des campagnes dans leur globalité.